Última atualização: Março de 2026
Esta política se aplica a todos os cursos adquiridos no site Estudo Integrado (estudointegrado.com.br), operado pela Ferreira & Ferreira Serviços de Ensino LTDA, CNPJ 61.899.582/0001-84.
1. Direito de arrependimento
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem o direito de solicitar o cancelamento e reembolso integral da compra em até 7 (sete) dias corridos a partir da data da aquisição, independentemente do motivo.
2. Como solicitar o cancelamento
Para solicitar o cancelamento, envie um e-mail para:
- E-mail: contato@estudointegrado.com.br
Informe seu nome completo, e-mail de cadastro e o curso que deseja cancelar.
3. Prazo de reembolso
Após a confirmação do cancelamento:
- Pix: reembolso em até 7 dias úteis
- Cartão de crédito: reembolso processado em até 7 dias úteis; o prazo de estorno na fatura depende da operadora do cartão
- Boleto bancário: reembolso via transferência bancária em até 10 dias úteis (será necessário informar dados bancários)
4. Após o prazo de 7 dias
Após o período de 7 dias corridos, não será possível solicitar reembolso. O acesso ao curso permanecerá disponível conforme as condições da compra.
5. Cancelamento por parte do Estudo Integrado
Reservamo-nos o direito de cancelar a matrícula e suspender o acesso do aluno em casos de:
- Compartilhamento indevido de credenciais de acesso
- Reprodução, distribuição ou comercialização não autorizada do conteúdo
- Violação dos Termos de Uso da plataforma
Nessas situações, não haverá direito a reembolso.
6. Contato
Para dúvidas sobre cancelamentos e reembolsos:
Ferreira & Ferreira Serviços de Ensino LTDA | CNPJ: 61.899.582/0001-84 | E-mail: contato@estudointegrado.com.br
